Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 31 iulie 2026.

1. Cine este operatorul datelor

Operatorul care decide de ce și cum sunt prelucrate datele dumneavoastră este:

• INTERMARC S.R.L. (marca Rura Natura)
• Cod de identificare fiscală: RO 21487392
• Nr. de ordine în Registrul Comerțului: J2007000671164
• Sediul social: Bd. Știrbei Vodă nr. 30, bl. MALMO, et. 5, ap. 505, cod poștal 200653, Craiova, jud. Dolj, România
• Email: contact@rura-natura.ro  ·  Telefon: +40 770 825 440

Nu avem obligația legală de a numi un responsabil cu protecția datelor (DPO). Pentru orice chestiune legată de datele dumneavoastră, scrieți-ne la adresa de mai sus.

2. Ce date colectăm

Colectăm adresa de email pe care o introduceți voluntar în formularul de pe site, pentru a vă anunța când ies loturi noi de produse. Dacă ne scrieți pe WhatsApp, telefon sau email, păstrăm datele de contact necesare pentru a răspunde comenzii dumneavoastră.

3. De ce le folosim și în ce temei

• Datele de comandă (nume, telefon sau email, ce produs, adresa de livrare) — exclusiv pentru a pregăti și a livra comanda. Temei: executarea contractului, respectiv măsuri precontractuale la cererea dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Adresa de email lăsată pentru anunțuri — exclusiv pentru a vă anunța când ies loturi noi, cel mult câteva mesaje pe sezon. Temei: consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), pe care îl puteți retrage oricând.
• Documentele comerciale care rezultă din comandă (factură, chitanță) — pentru că ne obligă legea contabilă și fiscală. Temei: obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

Nu vindem și nu transmitem datele dumneavoastră către terți în scop de marketing. Nu luăm decizii automate și nu vă profilăm.

4. Cui ajung datele mai departe

Doar cui e strict necesar ca să primiți comanda: firma de curierat pentru livrare, contabilul nostru pentru documentele fiscale și furnizorul de găzduire a site-ului și a email-ului. Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European.

Dacă ne scrieți pe WhatsApp, conversația trece prin serviciul WhatsApp (Meta), după politica lor de confidențialitate — nu prin site-ul nostru. Dacă preferați să evitați asta, folosiți telefonul, emailul sau formularul de pe site.

5. Cât timp păstrăm datele

Adresele de email rămân în lista de anunțuri până vă dezabonați. Documentele fiscale se păstrează pe durata impusă de legislația din România. Restul mesajelor de comandă, cel mult 3 ani de la ultima interacțiune.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR aveți dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție și de portabilitate a datelor, precum și dreptul de a vă retrage oricând consimțământul pentru email-uri, fără ca asta să afecteze prelucrarea de dinainte. Scrieți-ne la contact@rura-natura.ro și vă răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă vi se pare că nu am tratat corect solicitarea, aveți dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — dataprotection.ro, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București.

7. Cookies și resurse externe

Acest site nu folosește cookies — nici proprii, nici de la terți. Nu stocăm nimic în browserul dumneavoastră și nu folosim instrumente de analiză a traficului sau de publicitate. Din acest motiv nu există un banner de consimțământ pentru cookies: nu avem pentru ce să vă cerem acordul.

Toate fișierele paginii — fonturile, imaginile, filmele și bibliotecile de animație — sunt găzduite pe serverul nostru. Pagina nu încarcă nimic de pe servere externe, deci adresa dumneavoastră IP nu ajunge la niciun terț doar pentru că ați deschis site-ul.